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La communication d’influence est une communication politique et stratégique qui répond à deux exigences nées de la nouvelle configuration des rapports économiques.
Valoriser et soutenir le capital image de l’entreprise et de ses dirigeants
L’effondrement de cours de bourse, les appels au boycott ou la chute de parts de marché sont autant de symptômes d’une image de marque non maîtrisée. Jusqu’à présent limité aux actions de mécénats ou de sponsoring, l’engagement social et environnemental devient un facteur déterminant de la compétitivité des entreprises et doit désormais s’affirmer à tous les niveaux de son activité.
Cependant, face au rejet de la communication publicitaire et de la méfiance à l’égard de sa communication « officielle », l’entreprise éprouve des difficultés pour se faire entendre et faire valoir auprès des stakeholders [Les stakeholders caractérisent toutes les parties qui participent à l'activité de l'entreprise ou qui ont un lien avec elle, aussi ténu soit-il. Il s'agit de tous ceux qui sont susceptibles d'être touchés par une décision de l'entreprise : actionnaires, administrateurs, dirigeants, salariés, clients, distributeurs, fournisseurs, créanciers, investisseurs, collectivités, institutions publiques, groupes de pression, etc.] les véritables efforts accomplis dans ces domaines.
La communication d’influence permet de comprendre la logique des différentes parties prenantes [il s’agit de la terminologie qui tend à s’imposer en France comme équivalent du terme anglo-saxon de stakeholders] et met en œuvre les actions de communication pour initier et entretenir le dialogue avec chacune d’elles. Elle intègre de fait, la prévention et la gestion des crises.
Défendre les intérêts de l’entreprise
Face au durcissement de la compétition économique et soumise à des contraintes normatives de plus en plus nombreuses, l’entreprise évolue à présent dans un environnement mouvant et incertain.
Pour s’adapter à ces évolutions permanentes l’entreprise doit disposer de capacités d’influence, partout où des décisions ayant un impact sur son activité ou son développement sont susceptibles d’être prises.
La communication d’influence développe et met en œuvre des argumentaires adaptés pour convaincre, séduire ou dissuader les audiences cibles. En savoir plus sur notre approche.
e-Lobbying : utilisez le potentiel offert par l’espace virtuel pour promouvoir votre image de marque et développer vos marchés.
Relations de presse : pérennisez vos relations avec les médias en élaborant une stratégie de communication responsable en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes.
Lobbying : l’expertise du dialogue avec les pouvoirs publics locaux, nationaux et européens au service de vos intérêts.
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