Influence › E-lobbying
S’il y a encore 5 ans, l’essentiel pour une entreprise était de disposer de son site web, il s’agit aujourd’hui d’être visible. La présence des entreprises sur Internet se limite trop souvent à des sites vitrines et à l'achat d'espaces publicitaires.
Ce nouvel enjeu ne se limite pas à une problématique de référencement [le référencement désigne les techniques qui ont pour objectif de rendre un site visible dans le résultat d’un outil de recherche]mais à la capacité de participer aux dizaines de milliers d’échanges d’information qui se réalisent chaque jour. En l’absence d’une participation des entreprises, ces derniers peuvent potentiellement évoluer sous forme de rumeurs, de campagnes de dénigrement et autre pétitions.
Internet offre par son interactivité des moyens sans équivalent pour donner une visibilité à un événement ou valoriser l’image d’un acteur. Ce sont surtout les milieux associatifs et contestataires qui ont su pour l'instant valoriser ce support et donner une résonance à leurs actions.
Pour mettre ce potentiel à disposition de votre entreprise, Spin Partners a décrypté les meilleures stratégies d’influence en ligne et s’appuie sur une typologie en 5 catégories :
- Les sites miroir : ils multiplient les portes d’entrée vers une information partisane en créant des «capteurs d’internautes». Il s’agit le plus souvent de sites très simples (une seule page dans certains cas) qui permettront d’attirer les internautes vers un même site vitrine ou pot de miel.
Le site pot-de-miel : il permet de se faire connaître comme une source de référence en présentant les deux critères suivants : l’impartialité et la légitimité (morale ou technique) sur le sujet.
- Le site cheval de Troie : il s'agit d'un site « alibi ». Il conduit l’internaute à s’intéresser ou découvrir un sujet particulier par l’intermédiaire d’un thème connexe.
- Le site d’opposition : il se présente comme un site « consumériste » qui capitalise les défauts d’un produit, les failles d’une entreprise, d’un dirigeant… Dans le cas d’une stratégie de déstabilisation il peut intégrer des informations fausses ou manipulées.
- Le « dark site » ou site masqué : il s’agit d’un site dont l’objectif est d’apporter une réponse immédiate à un événement particulier. Sa mise en ligne est conditionnée par la réalisation de cet événement, ce qui lui permet de s’imposer comme une source privilégiée des médias.
|